OEM significa "Original Equipment Manufacturer" (Fabricante de Equipos Originales). En el caso de los productos OEM, son fabricados por un tercero autorizado para producir bienes con la marca de otra empresa. Estos productos son similares en calidad y funcionalidad a los originales, pero suelen ser más económicos.

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, una plataforma segura que te permite realizar tus compras con tarjeta de crédito, débito y otros métodos de pago locales. Con Mercado Pago, puedes comprar con confianza y proteger tu información financiera.

Los pedidos generalmente se procesan en 1-2 días hábiles. El tiempo de envío varía según la ubicación, pero en general, los pedidos dentro de Chile suelen llegar en 3-5 días hábiles a través de Blue Express, nuestra empresa de envíos asociada.

Además, también realizamos entregas presenciales con lugar a coordinar dentro de la ciudad de La Serena y Coquimbo.

Si tu producto presenta fallas de fábrica, envíalo para que nuestros técnicos verifiquen el problema y descarten uso indebido. El envío a nosotros corre por nuestra cuenta. Si se requiere un cambio, cubrimos el reenvío del nuevo producto.

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu envío a través de Blue Express. Solo ingresa el código en su página para ver la ubicación y el estado de tu pedido. Si tienes alguna consulta, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.

La garantía de nuestros productos cubre cualquier defecto de fabricación por un período de 30 Días a partir de la fecha de compra. Si experimentas algún problema con tu producto dentro de este período, contáctanos para que podamos ayudarte.